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    1、公司提供的產品是全新未使用過的,經過嚴格的試驗和質量檢測,技術成熟,並滿足合同規定的質量、規格和性能要求。提供的產品經過正確安裝、操作和保養,運行   。

    2、期內,我公司對由於設計、製造、材料、外購配套零部件的缺陷而造成所供產品的任何缺陷和故障,我公司免費負責修理或   換有缺陷的產品,以達到技術條件規定的要求。期外,有義務對本公司產品提供有償終身維護。

    3、我公司在接到用戶投訴的24小時內響應用戶的維護需要,在合同規定的時間內到達現場排除產品故障。

    4、本公司長期為客戶提供售前、售中的技術谘詢,售後的指導安裝、調試維護與現場的技術培訓服務。

    5、售後服務熱線電話:15720472221。

    6、若客戶有改造、擴容等要求時,我公司將及時、準確地予以提供相應產品,且免費為用戶提供技術方案。

    7、售後服務處除了收集、處理和跟蹤用戶投訴外,還製定用戶回訪計劃,主動定期征詢用戶意見,如召開聯絡會,走訪用戶和發放<用戶意見調查表>等。.同時建立了用戶檔案,記錄產品運行情況,以示   好的為用戶服務。

    8、為用戶   好地了解產品的特點、使用和維護,延長產品的使用壽命,我將安排用戶進行專職培訓:

    A、現場操作人員培訓:

    我公司工程技術人員從產品安使用開始,給現場操作人員進行培訓,主要是安裝、使用及維護方麵的知識,讓現場操作人員能夠正確操作產品的日常保養與常見故障的排除。

    B、組織用戶到公司培訓:

    我公司定期或應用戶要求到公司培訓,由公司選派具有各方麵能力的專職教師講課,培訓主要內容包括:了解產品的安裝、使用、操作與保養,了解常見故障的處理方法,相關技術的現狀與同類產品比較等。

    C、公司派出專職培訓師到用戶單位時:應用戶要求我公司可派出專職教師、工程師到用戶單位對用戶進行培訓。

    泊頭市蝴蝶视频app污下载_蝴蝶视频app下载_蝴蝶视频app下载地址_蝴蝶视频app下载软件防雷器材有限公司主要產品:銅包鋼絞線、銅包鋼接地棒、銅包鋼接地、放熱熔焊接、接地模塊、降阻劑、接地配件、電解離子接地。

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